Términos y condiciones

Al crear una cuenta, ingresar al sistema o solicitar un turno, la persona usuaria acepta estas condiciones y la Política de privacidad.

La agenda organiza solicitudes, disponibilidad, prestaciones, profesionales y comunicaciones vinculadas con turnos. No reemplaza una consulta médica, no brinda diagnósticos y no debe utilizarse para emergencias.

El acceso interno está reservado al personal autorizado por Sanatorio Alberdi. Cada cuenta es personal y no puede compartirse.

• Los datos de registro deben ser completos, exactos y actuales.
• Las credenciales deben mantenerse confidenciales.
• Cualquier acceso no reconocido debe informarse por los canales habituales de la institución.

La institución puede limitar o suspender un acceso cuando exista un riesgo de seguridad, un uso indebido o una desvinculación del equipo.

El envío del formulario registra una solicitud. El turno queda sujeto a la disponibilidad informada y a la confirmación de la institución. La persona solicitante es responsable de ingresar datos de contacto correctos.

Las reprogramaciones y cancelaciones deben realizarse mediante los enlaces habilitados o los canales de contacto de la institución. Las notificaciones por email o WhatsApp son informativas; una demora o falla de entrega no modifica por sí sola el estado registrado del turno.

La agenda debe utilizarse de manera lícita y respetuosa. No está permitido:

• Intentar acceder a cuentas, datos o funciones sin autorización.
• Alterar la disponibilidad, generar solicitudes falsas o interferir con el funcionamiento del servicio.
• Cargar contenido ilícito, engañoso, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
• Usar información de pacientes fuera de las tareas autorizadas por la institución.

Se procura mantener la agenda disponible y la información actualizada. Sin embargo, pueden existir interrupciones por mantenimiento, conectividad, servicios de terceros o causas ajenas a la institución. Cuando sea necesario, la gestión de turnos continuará por los canales alternativos que informe Sanatorio Alberdi.

Cada integrante del equipo debe tratar la información a la que accede con confidencialidad y únicamente dentro de las funciones asignadas. La persona que solicita un turno debe verificar la fecha, la hora, la prestación y el profesional incluidos en la confirmación.

La agenda es una herramienta administrativa. Ante una urgencia o una situación que requiera atención inmediata, corresponde comunicarse con un servicio de emergencias.

El software, la identidad visual, los textos y los elementos propios de la agenda están protegidos por la normativa aplicable. Su acceso no concede autorización para copiarlos, modificarlos, distribuirlos o explotarlos fuera del uso previsto.

Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios operativos, técnicos o normativos. La fecha de la versión vigente se publica al comienzo del documento.

Se aplican las leyes de la República Argentina. Cualquier consulta puede realizarse mediante los canales de contacto informados por Sanatorio Alberdi.